当平静生活被突然打破，对于喜欢复杂人物关系的观众来说，《聊天软件开发》的看点在于秘密调查、阵营反转与最终对决如何一步步改变角色位置。乔许·斯坦菲德借助商业娱乐性与作者表达的结合强化观看期待，的演绎也让悬疑犯罪题材更具情绪穿透力。作品最难得的是把热闹场面和人物内心放在同一条叙事线上。